Supportmedewerker Vaktechniek & Kwaliteit | Landelijk

Ben jij een georganiseerde aanpakker die energie krijgt van regelen, structureren en samenwerken? Als Supportmedewerker Vaktechniek & Kwaliteit zorg jij ervoor dat drie belangrijke afdelingen binnen Newtone soepel draaien: Bureau Vaktechniek (BVT), Newtone Academy (Academy) en Quality & Risk Management (QRM). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s, coördineert trainingen en onboarding, organiseert vaktechnisch overleg en interne evenementen, en houdt onze informatie overzichtelijk en up-to-date. Met jouw scherpe oog voor processen en data help je mee om kwaliteit, kennisdeling en samenwerking elke dag een beetje beter te maken. In deze rol ben jij de spin in het web: je werkt met verschillende teams, houdt het overzicht en pakt door. Je combineert regeltalent met nauwkeurigheid en een servicegerichte houding.  

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau
• 3-5 jaar relevante werkervaring in een ondersteunende rol
• Ervaring met planning, administratie en interne communicatie is een pré
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Proactieve, gestructureerde en servicegerichte werkhouding
• Kennis van MS Office (Outlook, Excel, Word, etc.)
• Je staat voor kwaliteit, bent stressbestendig en servicegericht
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van Engels
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Bereidheid om op andere vestigingen te werken

 

• Trainingen regelt en organiseert, onboarding, masterclasses en interne bijeenkomsten. Je plant ze in, stemt af met trainers en deelnemers, en zorgt dat iedereen precies weet wat, waar en wanneer.
• BVT, Academy en QRM ondersteunt door mailboxen en afspraken te beheren, documenten en registraties bij te houden, en vragen van collega’s snel en duidelijk te beantwoorden.
• Processen strak en overzichtelijk houdt: je bewaakt data, controleert of informatie klopt en actueel is, en signaleert inconsistenties zodat we vertrouwen kunnen hebben in onze systemen en rapportages.
• Bijdraagt aan kwaliteitsinitiatieven: je helpt mee aan projecten en verbeteracties, ondersteunt bij voorbereidingen van vaktechnisch overleg, beheert de kennisbank en zorgt voor duidelijke verslaglegging en opvolging.
• Vergaderingen goed voorbereidt: agenda’s, stukken en logistiek regel jij; zo kan iedereen zich focussen op de inhoud en nemen we betere beslissingen.

  Je houdt van structuur, vindt het leuk om met veel verschillende mensen samen te werken en je kunt je verplaatsen in en acteren op de behoeften die de teams hebben. Je wordt blij van een dag waarop alles klopt en loopt dankzij jouw voorbereiding en overzicht.  

• Een competitief salaris, inclusief 8% vakantiegeld.
• 30 vrije dagen per jaar om te ontspannen en op te laden. Je hebt de optie om 10 extra dagen bij te kopen.
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder trainingen, opleidingen en een budget voor persoonlijke groei.
• Reiskostenvergoeding en een NS-Business Card.
• Een premievrije pensioenregeling.
• Een laptop en een telefoon om jouw werk op een comfortabele en effectieve manier uit te kunnen voeren.
• Een gezonde werk-privébalans, omdat jouw welzijn voorop staat.
• Werk in een multidisciplinair team waar verschillende expertises samenkomen.
• Geniet van sociale kantooractiviteiten in een fijn team.
• Ontvang jaarlijks €300 voor jouw persoonlijke benefitsprogramma en geniet van extra's op het gebied van lifestyle, reizen, sport en nog veel meer.